Политика приватности

Последња измена: 30. август 2025.

1. Контакт информације

Назив апликације: Азбуквар - Учење српске азбуке

Email: info@azbukvar.com

Последња измена: 30. август 2025.

2. Преглед

Азбуквар је едукативна iOS апликација намењена деци узраста 3-8 година за учење српске азбуке (ћирилице и латинице). Посвећени смо заштити приватности наших корисника, посебно деце.

3. Информације које прикупљамо

2.1 Информације о налогу

  • Email адреса - када се региструјете или пријављујете путем Google/Apple налога
  • Име - основне информације из Google/Apple профила (опционо)
  • Јединствени ID - за управљање налогом

2.2 Аналитички подаци

  • Напредак у игри - која слова су научена, резултати игара
  • Време коришћења - трајање сесија, дневно коришћење
  • Коришћене функције - који делови апликације се користе

2.3 Технички подаци

  • Информације о уређају - тип уређаја, верзија ОС-а
  • Извештаји о грешкама - за побољшање стабилности апликације
  • Верзија апликације - за компатибилност

4. Информације које НЕ прикупљамо

  • ❌ Фотографије или приступ камери
  • ❌ Локацијске податке
  • ❌ Контакте или бројеве телефона
  • ❌ Гласовне снимке
  • ❌ Податке о плаћању
  • ❌ Личне документе

5. Како користимо информације

  • Едукативни напредак: Праћење учења и напретка детета
  • Побољшање апликације: Анализа коришћења за боље корисничко искуство
  • Техничка подршка: Решавање проблема и грешака
  • Управљање налогом: Аутентификација и синхронизација података
  • Родитељска контрола: Омогућавање праћења напретка

6. Дељење података са трећим странама

5.1 Сервиси које користимо

  • Firebase (Google): Аутентификација, аналитика, чување података
  • Google Sign-In: Аутентификација путем Google налога
  • Apple Sign-In: Аутентификација путем Apple налога

5.2 Шта НЕ радимо

  • ❌ Не продајемо личне податке
  • ❌ Не делимо податке са рекламним мрежама
  • ❌ Немамо рекламе у апликацији
  • ❌ Не користимо податке за комерцијалне сврхе ван побољшања апликације

7. Приватност деце (COPPA усаглашеност)

Азбуквар је дизајниран за децу узраста 3-8 година. Поштујемо све захтеве за заштиту приватности деце:

  • Минимално прикупљање података: Прикупљамо само основне информације потребне за функционисање апликације
  • Родитељски пристанак: Родитељски надзор преко родитељских контрола
  • Безбедност: Сви подаци су шифровани и безбедно чувани
  • Без циљаних реклама: Не приказујемо рекламе на основу понашања
  • Ограничен приступ: Само овлашћено особље има приступ подацима деце

8. Безбедност података

  • Шифровање: Сви подаци су шифровани током преноса и чувања
  • Firebase инфраструктура: Користимо Google-ову сигурну инфраструктуру
  • Ограничен приступ: Само овлашћено особље има приступ подацима
  • Редовна ажурирања: Редовно ажурирамо безбедносне мере

9. Чување и брисање података

8.1 Колико дуго чувамо податке

  • Подаци о налогу: Док је налог активан
  • Аналитички подаци: До 26 месеци (Firebase стандард)
  • Извештаји о грешкама: До 90 дана

8.2 Брисање налога

Можете обрисати свој налог било када кроз:

  • Подешавања апликације → Налог → Обриши налог
  • Контакт са нама путем email-а

Напомена: Брисање налога трајно брише све личне податке и напредак у учењу.

10. Ваша права (GDPR)

Ако се налазите у ЕУ, имате следећа права:

  • Приступ подацима: Можете затражити копију својих података
  • Исправка: Можете исправити нетачне податке
  • Брисање: Можете затражити брисање својих података
  • Преносивост: Можете затражити податке у преносивом формату
  • Ограничавање: Можете ограничити обраду својих података

За остваривање ових права, контактирајте нас на: info@azbukvar.com

11. Измене политике приватности

Ова политика приватности може бити ажурирана. О значајним изменама ћемо обавестити корисике путем:

  • Обавештења у апликацији
  • Email обавештења (ако сте дали email)
  • Ажурирања на овој страници

Препоручујемо редовно читање ове политике.